ご注文の前に必ずお読みください

数あるショップの中から当店をご覧いただき、
誠にありがとうございます。
少し長くなりますが、
ご購入前に一度ご確認いただけますと幸いです。
トラブル防止のため、ご購入いただいた時点で
こちらの内容にご同意いただいたものとして
対応させていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

当店では、
✔ 韓国ブランドやその他海外ノーブランドの新品商品
✔ アメリカ・その他国内外からセレクトしたvintage&used商品
まで幅広く取り扱っております。
以下に、それぞれのアイテムの特徴を記載しておりますので、
ご購入前にご一読いただけますと幸いです。


【(1) vintage&used商品について】
新品商品ではないため、以下の内容を十分ご理解・ご了承いただいたうえで、ご購入をご検討くださいますようお願いいたします。

◆製造年代が明確なアイテムについて
2000年以前のもの→「vintage」
2000年代以降&製造年が不明なもの→「used」と表記しております。

◆古着のため、色褪せや汚れ、毛羽立ちや毛玉、ほつれやキズ、穴、リペア跡などのダメージが見られる場合があります。
目立つものは記載しておりますが、細かい点まですべてを記載することは難しいため、古着の特性としてあらかじめご理解ください。

◆丁寧にお手入れをしてから発送しておりますが、古着ならではの香りが残っていることがあります。

◆一部デッドストック（未使用の在庫品）もございますが、一般的な新品とは異なり、長期保管による経年変化や、保管時にできたわずかなダメージが見られる場合がございます。

◆サイズはタグ表記に基づいて記載しておりますが、ブランドや使用感により個体差があります。実寸サイズを必ずご確認のうえご検討ください。

◆古着商品はすべて一点もののため、返品・交換はお受けしておりません。また、古着の特性による風合いや、サイズ・イメージ違いなど、お客様都合による返品もお断りしております。

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【(2)韓国ブランド、その他海外ノーブランドの新品商品について】
新品商品ではないため、以下の内容を十分ご理解・ご了承いただいたうえで、ご購入をご検討くださいますようお願いいたします。

検品基準が日本とは異なり、縫製や仕立てに若干の甘さがございます。
以下の内容を十分ご理解・ご了承いただいたうえで、ご購入をご検討くださいますようお願いいたします。

・タグがない
・生地が薄い
・プリント部分が荒い
・縫製が甘い
・染料のムラ
・製造工程でのチャコペンの跡や小さなシミ
・色移り、色落ち
・生産ロットの違いによる色味・素材・デザイン、
同じサイズ表記でもサイズ感の違い
・商品画像との柄のずれ
・左右で若干長さが異なる
・匂いなどがある
・生地が切りっぱなし
・ほつれを防ぐための数cm程の糸残り

等、 検品はしておりますが上記項目に関しましては着用に支障のない範囲は通常商品としてお届けしております。
海外製品の特性として、あらかじめご了承のうえご検討ください。

▪撮影時の環境やご使用のモニター設定により、実際の商品と画像で色味が異なって見える場合がございます。

▪採寸は手作業のため、1〜4cm程度の誤差が生じる場合があります。

(1)、(2)どちらの商品も、当店に即納在庫がある場合は、細かな採寸なども承ります。
サイズなどにご不安がある方は、お気軽にDMでお問い合わせください。

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【(3)予約 / お取り寄せについて】
即納在庫のない商品は、ご注文後すぐにメーカーへ発注を行っておりますため、恐れ入りますがご注文後のキャンセルは承っておりません。
ご購入前に、以下の内容を十分ご理解・ご了承いただいたうえで、ご購入をご検討くださいますようお願いいたします。

《お手元に届くまでのおおまかな流れ》
1. ご注文〜発注（約１日）
2. ブランドさま→海外代行業者さま倉庫（１週間〜最大８週間程）
3. 海外代行業者さま倉庫→当店着（〜約１週間）
4. 検品 & 梱包（〜３日程）
5.お客様へ発送→お手元に到着（1日〜3日程）

・韓国市場はとても展開が早いため、ご注文を頂いだ時点で在庫がなく、再生産となっている場合がございます。
その場合、通常よりもさらに数週間（約2〜８週間程）お日にちを頂戴しております。

・ご注文の時点でメーカー完売（再生産終了）している可能性もございます。
お揃いやリンクコーデ予定のご購入の場合でも、完売商品のみのキャンセルとなり、オーダー・入荷済み商品のキャンセルはお受けできませんので、ご了承の上お買い求めください。
完売を避けるには早めのご注文をお勧めさせていただきます。
完売の場合は、わかり次第ご連絡の上で速やかにご返金をさせていただきます。

・ご予約商品を含むご注文の場合は、全てが揃ってからの発送となります。
即納分のみどうしても早く手元に欲しい！という場合はご注文を分けていただきますと対応可能ですので分けてのご注文をお願いいたします。
その際、送料はそれぞれに発生いたしますことをご了承くださいませ。

・再生産により、ブランドや製造時期によって生地・カラー・デザインの仕様変更や、同じサイズ表記でもサイズ感に差が出る場合がございます。

・撮影時の環境やご使用のモニター設定により、実際の商品と画像で色味が異なって見える場合がございます。

・サイズ、イメージ違いなど、お客様都合による返品はお断りしております。

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【(4)返品 / 交換について】
(1)〜(3) に記載している以外の重大な不備があった場合は、
商品到着後1週間以内に
・不良箇所などがわかるお写真
・お客様のフルネーム
・注文ID
をInstagramのDMまたはBASEのお問合せにてにご連絡ください。
早急にご対応させていただきます。
（※着用済み、 洗濯済み、 クリーニング済みの場合はご対応いたしかねます。）
それ以降は、返品などの対応が難しくなりますので、あらかじめご了承くださいませ。

ご返送していただいた商品を当店で確認後、
(1)はご返金、(2)、(3) は即納在庫のあるものはすぐに良品を再発送させていただきます。
在庫がない場合は、海外メーカーに再発注→お届けまでに3~6週間ほど かかる場合がございますため、お客様にその旨をお伝えさせて
いただき、 ご了承の上海外メーカーに再発注させていただきます。
お急ぎの方や、 メーカー欠品による取り寄せ不可の場合は、やむを得ず交換ではなくご返金にてご対応させて頂く場合もございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。

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【(5)配送 / 送料について】
✔ 即納商品は３営業日以内に発送いたします。
✔ 税込10,000円以上のご購入で全国配送料無料

【配送方法】
・厚み3cmまで　おまかせ発送 / 全国一律350円
・厚み5cmまで　ヤマト便 / 地域別530〜670円
・60サイズ2kgまで　ヤマト便 / 地域別720〜860円
・80サイズ5kgまで　ヤマト便 / 地域別970〜1,130円
システム上、商品の重量により自動的に配送方法が決定します。

・厚み3cmまでのおまかせ発送は、補償のない配送方法（クリックポスト・定形外など）となります。
紛失・住所間違い・破損などの責任は負いかねますので、ご了承のうえご選択ください。
ご不安な方は、補償付きの「厚み5cmまで / ヤマト便」をお選びください。

・日時指定には対応しておりません。

・恐れ入りますが、別会計のおまとめ発送は承っておりません。
そのため、送料はご注文ごとに発生いたしますので、あらかじめご注意くださいませ。

・実際の配送料と比べて送料に差額が生じた場合でも、ご返金や追加請求はいたしておりません。

・万が一、お受け取りできず当店に返送された場合は着払いでの再送となりますので、必ず期限内にお受け取りをお願いいたします。

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【(6)納品書について】
納品書や領収書は同封されない為ご了承お願い致します。

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【(7)営業日 / お問い合わせ先について】
受付時間：平日10:00~16:30
InstagramのDM、BASEのCONTACTからお気軽にご連絡ください。
それ以外の時間帯、 土日祝日は定休日の為、翌１〜３営業日以内にご返信いたします。

・2児の母が一人で運営しているショップです。
まだ子供が小さいため、ご返信や対応にお時間をいただくことがございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・お急ぎでご返信が必要な場合は、閉店後や定休日でもなるべくご対応させていただきたいと思っています。
その際は、お急ぎである旨をわかりやすくご記載いただけますと助かります。

・ご注文は年中無休、24時間受け付けております。